“Los responsables de la Cadena de Suministro saben que ningún plan es perfecto y que las interrupciones siempre van a existir”
Ésta es la realidad a la que se enfrentan todos los días los responsables de la cadena de suministros. ¿Cómo minimizan las grandes empresas esta problemática? Aberdeen Group ha publicado un informe-The Chief Supply Chain Officer’s View of Supply Chain Disruptions: How the Best-in-Class Respond – en el que se intenta dar respuesta a esta cuestión
¿Cómo define Aberdeen su «Best-in-Class»? Basado en una encuesta a 151 usuarios finales, Aberdeen utilizó los siguientes indicadores:
- 97% nivel medio de atención al cliente (84% para el resto)
- Un índice de tesorería de 30 días de media (59 días para todos los demás)
- 12% el coste total de la logística como un porcentaje de los ingresos (25% para todos los demás)
- 85% promedio de previsión a nivel de la familia de productos.
Sin tener en cuenta donde fallan las organizaciones en la escala de madurez de Aberdeen, nadie es inmune a las fuerzas disruptivas que afectan a las cadenas de suministro en todo el mundo. Cómo una organización responde a estas interrupciones cuando ocurren es lo que establece Best-in-Class. La figura 1 muestra no sólo las principales interrupciones en los 12 meses anteriores a la investigación de Aberdeen, sino también muestra cómo las principales organizaciones se preocupan por cada tipo de evento disruptivo.
¿Qué están haciendo las organizaciones para paliar o planificar estas interrupciones? La investigación de Aberdeen destaca una «actitud de mejora continua para un avance constante» como una característica distintiva de las organizaciones identificadas como Best-in-Class. Dos de las áreas principales a las que estas organizaciones han dirigido su foco de mejora son la visibilidad de la cadena de suministro y la colaboración en la cadena de suministro. De hecho, estas organizaciones Best-in-Class son 50% más propensos a centrarse en la visibilidad de la cadena de suministro y el 37% más propensos a centrarse en la colaboración con los proveedores de otras organizaciones.
Descargar el informe completo aquí .
Fuente: Kinaxis
