IMP Consultores ha finalizado el proyecto de mejora de la gestión de los almacenes de los resorts Secrets St. James y Wild Orchild en Montego Bay, Jamaica. El proyecto, que comenzó a principios de 2017, ha permitido identificar y poner en marcha acciones para la mejora en la operación de los almacenes, con un doble objetivo, mantener un alto nivel del servicio al cliente y optimizar los costes de operación en la gestión.

AM Resorts, que opera bajo la marca Secrets, es un importante referente en la operación de hoteles, siendo la compañía con mayor crecimiento en el segmento de hoteles lujo en Norteamérica y con un gran número de hoteles operados en el Caribe y Centroamérica.

El presente proyecto, dentro de la estrategia de mejora continua de la empresa, es el tercer proyecto que hacen en colaboración con IMP Consultores. Anteriormente se realizaron proyectos bajo el enfoque de la metodología lean aplicada a servicios: uno consistente en la mejora de la gestión de los procesos relacionados con lavandería y el otro, para el dimensionamiento de los departamentos de ‘housekeeping’ y ‘frontdesk’.

IMP Consultores es una empresa especializada en consultoría de operaciones, con un gran número de clientes nacionales e internacionales e importantes resultados alcanzados en empresas de diferentes sectores gracias a la aplicación del ‘lean management’.

IMP Consultores es una empresa de consultoría de gestión de operaciones que ayuda a las empresas y entidades públicas en sus procesos de mejora continua a través de la optimización de recursos y la reducción de costes, eliminando todo aquello que no aporte valor. Para más información contacte a través de la web www.impconsultores.com, o a través de imp@impconsultores.com o llamando al 954 29 67 97.