IMP Consultores, ha finalizado recientemente el Proyecto Mallo con la Diputación de Huelva. El proyecto ha consistido en el análisis de las tareas y la medición de las cargas de trabajo de los siguientes servicios para su óptimo dimensionamiento:
- Contratación y patrimonio
- Concertación
- Cultura, archivo, biblioteca y publicaciones
- Intervención
Este proyecto ha permitido a la Diputación de Huelva avanzar en la gestión por procesos determinando las cargas de trabajo (según las funciones previamente determinadas en el proyecto Llull también ejecutado por IMP Consultores) en cada uno de los servicios destinatarios. El proyecto también ha capacitado a un grupo de personas de la Diputación de Huelva para replicar la metodología en otros servicios de la citada institución.
La Diputación de Huelva eligió para este proyecto a IMP Consultores porque necesitaban pasar de un modelo jerárquico vertical, a un modelo organizativo basado en la gestión por procesos, que optimizara los recursos disponibles, huyera de la duplicidad de tareas y fuera más eficiente.
Tras su finalización, el Proyecto Mallo ha identificado que el porcentaje medio de tiempo de valor añadido en la organización es del 65% y el de no valor añadido es del 35%. Además, se han detectado divergencias entre funciones y tareas, duplicidad en tareas administrativas y económicas, y poca automatización.
Para hacer frente a estos resultados, IMP Consultores ha puesto a disposición de los servicios que han participado en el proyecto una herramienta para dimensionar estos en función de la carga de trabajo.
Si quieres saber más acerca de este proyecto, no te pierdas este vídeo:
IMP Consultores es una empresa de consultoría de gestión de operaciones que ayuda a las empresas y entidades públicas en sus procesos de mejora continua a través de la optimización de recursos y la reducción de costes, eliminando todo aquello que no aporte valor. Para más información contacte a través de la web www.impconsultores.com, o a través de imp@impconsultores.com o llamando al 954 29 67 97.
