IMP Consultores ha diseñado e implantado el sistema de calidad según la norma ISO 9001:2015 a la empresa International Group Gestión & Servicios de Apoyo al Derecho, ubicada en Sevilla capital. La empresa, tras un excelente trabajo, se ha certificado con AENOR.

I.G.G.S.A.D. es una empresa que se dedica a la recuperación judicial y extrajudicial de activos, así como a la localización de personas físicas o jurídicas. Cuenta con un importante número de abogados con una amplia experiencia en procedimientos judiciales de reclamaciones dinerarias y expertos en la negociación extrajudicial, la compañía se identifica con en tres máximas fundamentales: eficacia, rapidez y profesionalidad.

IMP Consultores ha sido la empresa encargada de la toma de datos en sus oficinas con el objetivo de optimizar y estandarizar sus procesos, el diseño e implantación del sistema de calidad y el acompañamiento en la auditoría para la consecución de la certificación con AENOR.

Tal y como ha señalado la compañía, I.G.G.S.A.D. se compromete con este nuevo sistema de gestión, a promover la excelencia en el servicio prestado, desde un enfoque en la gestión del riesgo y promoviendo en todo momento la mejora continua, según los siguientes criterios:

• Crecimiento y desarrollo continuo de las capacidades de su personal, aumentando las habilidades y conocimientos personales de cada uno, con el objetivo de ofrecer los mejores servicios.
• Innovación y mejora continua, siempre persiguiendo nuevas ideas, mediante la búsqueda de nuevos servicios y procesos.
• Actitud positiva como base para crear un buen ambiente de trabajo que les ayude en la retención del talento. Trabajo en equipo, creando sinergias y aprovechando las diferencias del personal, ya que son fuentes de creatividad.
• Excelencia en el desempeño para fomentar la permanencia de sus clientes, garantizando su satisfacción y la de todas sus partes interesadas, alcanzando con ello, la mejora continua de sus servicios.
• Compromiso en el cumplimiento de requisitos y asignaciones de sus clientes y partes interesadas, así como de los requisitos legales y reglamentarios y otros requisitos del proceso de transformación.

Desde aquí damos la enhorabuena a I.G.G.S.A.D. por apostar por la mejora en sus procesos e implantar una metodología de trabajo basada en la satisfacción de sus clientes y la excelencia.

IMP Consultores es una empresa de consultoría de gestión de operaciones que ayuda a las empresas y entidades públicas en sus procesos de mejora continua a través de la optimización de recursos y la reducción de costes, eliminando todo aquello que no aporte valor. Para más información contacte a través de la web www.impconsultores.com, o a través de imp@impconsultores.com o llamando al 954 29 67 97.